การทำเรื่องดี ๆ อย่างเงียบ ๆ เป็นสิ่งที่น่ายกย่อง แต่ในโลกธุรกิจยุคใหม่ การทำดีแล้วไม่มีใครรู้ ถือเป็นการเสียโอกาสในการสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของคุณอย่างน่าเสียดาย
ตลอดการเดินทางที่ผ่านมา เราได้เห็นแล้วว่า Explore ทำให้เรามองเห็น Plan ทำให้เราเลือก Act ทำให้เราลงมือ และในสถานีสุดท้ายของ EPAC… Communicate จะทำให้เราถ่ายทอด
หลายธุรกิจมักตกม้าตายในขั้นตอนนี้ เพราะคิดว่าการสื่อสารเรื่อง ESG คือการต้องจ้างเอเจนซี่มาทำโฆษณาราคาแพง หรือต้องเขียนรายงานความยั่งยืนเล่มหนาที่เต็มไปด้วยศัพท์เทคนิค แต่ความจริงแล้ว การสื่อสารที่ดีที่สุดสำหรับ SME คือความเรียบง่ายและจริงใจ โดยยึดหลักการ 3 ข้อนี้:
- สื่อสารจากความจริง ไม่ใช่การโฆษณา จุดประสงค์ของ Communicate ไม่ใช่การสร้างภาพลักษณ์รักษ์โลกที่เกินจริง แต่คือการนำ “ข้อมูล” และ “ผลลัพธ์” ที่คุณเก็บไว้ในขั้นตอน Act มาบอกเล่าอย่างตรงไปตรงมา ทำได้แค่ไหนบอกแค่นั้น เพราะความโปร่งใสคือหัวใจสำคัญที่ป้องกันไม่ให้ธุรกิจของคุณตกหลุมพรางของการฟอกเขียว (Greenwashing)
- ใช้ช่องทางที่คุณและลูกค้าคุ้นเคย คุณไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์หน้าใหม่เพื่อเรื่องนี้โดยเฉพาะ การถ่ายทอดสามารถทำได้ผ่านช่องทางปกติที่คุณมี เช่น โพสต์เล่าเรื่องราวการลดขยะบนเพจ Facebook ของร้าน การเพิ่มสัญลักษณ์เล็ก ๆ บนฉลากสินค้า หรือแม้แต่การพูดคุยนำเสนอข้อมูลให้กับคู่ค้าโดยตรง
- เปลี่ยน Value ให้กลายเป็น Trust เป้าหมายสูงสุดของการถ่ายทอด คือการนำคุณค่าที่คุณลงมือทำมาสร้างเป็นความน่าเชื่อถือ เมื่อลูกค้าและคู่ค้ามองเห็นและตรวจสอบได้ว่าธุรกิจของคุณมีความรับผิดชอบ ความน่าเชื่อถือนี้เองที่จะกลายเป็นเกราะป้องกัน และเปิดประตูสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน หรือ Growth ในระยะยาว
การสื่อสารไม่ใช่จุดจบ แต่คือการเปิดโอกาสให้คนภายนอกได้เข้ามาเห็นความตั้งใจจริงของธุรกิจคุณ และเมื่อวงจร EPAC หมุนครบหนึ่งรอบ คุณจะพบว่าตัวเองพร้อมที่จะกลับไป Explore เพื่อค้นหาคุณค่าใหม่ ๆ ในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
หากคุณอ่านมาถึงตรงนี้และพร้อมที่จะเริ่มต้นเปลี่ยนความสับสนให้กลายเป็นความเข้าใจ… แผนที่นำทางฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้เริ่มต้น รอคุณอยู่แล้วครับ
EPAC Journey ✓ Explore ✓ Plan ✓ Act ✓ Communicate ✓ ➡ พร้อมเริ่มต้น Start ESG
ESG ไม่ใช่อย่างที่คุณคิด
หากคุณเคยคิดว่า ESG เป็นเรื่องยาก ไกลตัว หรือเหมาะกับบริษัทใหญ่เท่านั้น หนังสือเล่มนี้จะชวนคุณเริ่มต้นใหม่ด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายและตัวอย่างที่ใกล้ตัว เพื่อเปลี่ยนความสับสนให้กลายเป็นความเข้าใจ และค้นพบว่า ESG สามารถเริ่มต้นจากธุรกิจของคุณได้ตั้งแต่วันนี้ ผ่านแนวคิด EPAC (Explore • Plan • Act • Communicate) ซึ่งออกแบบมาสำหรับ SME และผู้เริ่มต้นโดยเฉพาะ
อ่านตัวอย่างและซื้อ E-Bookพร้อมเริ่มต้น Start ESG อย่างเป็นระบบหรือยัง?
องค์กรไม่จำเป็นต้องเริ่มด้วยโครงการใหญ่ แต่เริ่มจากการเข้าใจ Business Ecosystem เลือกเรื่องสำคัญ และเปลี่ยนสิ่งที่คุณทำอยู่แล้วให้เป็นความน่าเชื่อถือ
